WealthicatoQuestions, answered plainly
The things people ask before they open an account — and the answers we would give on the phone.
Preguntas frecuentes.
¿Cuál es el depósito mínimo para comenzar?
Puedes abrir y financiar tu cuenta a partir de €220. Tienes libertad para añadir fondos conforme tu plan avanza.
¿Cómo funcionan los retiros?
Solicita un retiro cuando quieras desde tu panel de control. Los fondos se devuelven al método de pago que hayas elegido, sujeto a los tiempos de procesamiento estándar.
¿Está mi dinero protegido con seguridad?
Las cuentas están protegidas con verificación y cifrado estándar de la industria. Como en toda inversión, tu capital está expuesto al riesgo y los valores pueden subir o bajar.
¿Con qué rapidez puedo empezar a invertir?
La mayoría de usuarios completan el registro en pocos minutos. Una vez que tu depósito inicial se confirma, puedes activar un plan de inmediato.
¿Hay comisiones ocultas?
Los costes se muestran con claridad antes de comprometerte. Verás siempre qué aplica a tu plan: sin sorpresas.
¿Cuál es la edad mínima para registrarse?
Debes tener al menos 18 años para abrir una cuenta e invertir. La verificación de identidad y edad puede ser requerida.
¿Qué métodos de pago están disponibles?
Se aceptan tarjetas de débito y crédito, transferencias bancarias y billeteras digitales seleccionadas. Las opciones exactas se muestran en el paso de depósito.
¿Cuándo está disponible el servicio de atención?
Nuestro equipo atiende de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, y se compromete a responder cada consulta en un día hábil.
¿Cómo se gestionan los impuestos sobre mis ganancias?
Los impuestos sobre rentas de inversión dependen de la normativa de tu país y son tu responsabilidad. Te recomendamos llevar registro y consultar a un asesor fiscal cualificado.
¿Qué es KYC y por qué es obligatorio?
KYC (Conoce a Tu Cliente) es una verificación estándar de identidad. Asegura cuentas seguras y es un proceso rutinario para abrir cualquier cuenta de inversión.
¿Necesito experiencia previa en inversiones?
No la necesitas. Cada miembro recibe un analista financiero personal que te guía en cada paso, sin necesidad de conocimientos previos del mercado.
¿Quién gestiona mis inversiones?
Un analista financiero dedicado, respaldado por herramientas de inteligencia artificial, trabajando conforme a tus objetivos y tolerancia al riesgo. El analista combina experiencia profesional con tecnología: las decisiones siguen siendo humanas.
¿Es Wealthicato una plataforma regulada y segura?
Sí, cumple con los estándares nacionales de regulación financiera y ciberseguridad, con protección de cuentas y verificación integrada. Está supervisada por la CNMV.
¿Puedo añadir más dinero después de mi depósito inicial?
Claro. Puedes recargar tu cuenta cuando quieras y ajustar tu plan con tu analista conforme tus objetivos evolucionen.
Cuenta y seguridad
¿Por qué necesitáis mis documentos de identidad?
La verificación es obligatoria antes de que una cuenta pueda mover dinero. También impide que otra persona abra una cuenta en tu nombre.
¿Necesito experiencia previa?
No. La mayoría de los usuarios empiezan sin ninguna. Un especialista te guía en los primeros pasos y un saldo de demostración te permite practicar.
¿Cómo accedo a mi cuenta (login)?
Inicias sesión con tu correo electrónico y contraseña desde la web o el navegador móvil; si activaste la verificación en dos pasos, se te pedirá el código correspondiente. Si olvidas tu contraseña, puedes restablecerla desde la propia pantalla de acceso.
¿Puedo usarlo desde el móvil?
Sí, la plataforma funciona en el navegador móvil sin necesidad de instalar nada.
Preguntas sobre el dinero
¿Cuánto cuesta abrir una cuenta?
Abrir una cuenta es gratis. No hay cuota de registro ni suscripción; solo aportas lo que decidas invertir.
¿Wealthicato es una estafa?
No, pero como con cualquier inversión, existe riesgo real de pérdida y ninguna plataforma seria promete rentabilidad garantizada. Wealthicato opera con verificación de identidad, condiciones publicadas y retiros documentados; te recomendamos leer siempre el aviso de riesgo antes de invertir.
¿Cuánto tardan los retiros?
Se procesan en días laborables y regresan al método con el que depositaste. Las transferencias bancarias suelen tardar más que las tarjetas o los monederos electrónicos.
¿Hay un importe mínimo?
Sí, y es deliberadamente bajo: 220 €, para que puedas empezar poco a poco e ir aumentando después. El importe exacto se muestra antes de confirmar nada.